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取引をキャンセルする

Cucuruでは、原則として、ご注文後のキャンセルを認めておりませんが、
注文をしたがショップから連絡がこない等、やむを得ない場合には、取引をキャンセルすることができます。

※ 注文のキャンセルはご入金前のみ、行うことができます。

■ 取引をキャンセルする方法

① ログイン後、マイページを表示し、「進行中の取引一覧」を確認します。

② 状態が「入金待ち」になっていることを確認します。

③「詳細ボタン」をクリックします。

④「キャンセル」タブをクリックします。

⑤ ご注文内容をご確認の上、「キャンセルする」ボタンをクリックします。

以上で、キャンセル手続きは完了です。
ショップにご注文をキャンセルをした旨、メッセージでお伝えください。

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