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商品を発送する

購入者の方が代金のお支払いを済ませたら、商品発送の準備を行ってください。

■ 商品発送の注意事項について

■ 入金完了のお知らせメールが届いたら、遅くとも3日以内に商品を発送してください。

入金後、購入者の方は商品の到着に不安を抱えていらっしゃいますので、
なるべくお早めに商品を発送していただけますようお願いいたします。
やむを得ない理由で発送が遅れてしまう場合は、あらかじめ購入者の方へお伝えください。

■ 発送が完了したら、必ず取引ナビの「商品発送完了ボタン」を押してください。

「商品発送完了ボタン」を押さないと、購入者の方に発送完了通知を送ることができないほか、
購入者の方が商品受取ボタンを押すことができないため、販売代金のお支払いが遅れる可能性がございます。

> 商品発送完了手続の方法

■ 配送時の破損、水濡れ,汚れ等を防ぐために、梱包はしっかりと行いましょう。

商品は必ずビニール袋に入れてから、封筒や紙袋、段ボール等に入れてください。
割れ物やデリケートな商品は、必ず気泡緩衝材等で包み、包装物(段ボールや箱など)と商品の間に、
隙間でできないように、新聞紙やエアクッションなどの緩衝材をつめてください。
外装に「割れ物」と記載しておくと配送業者の方にも親切です。

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■ お届け先の確認方法

① ログイン後、マイページを表示し、「進行中の取引一覧」から、該当商品の詳細ボタンをクリックします。

② 取引ナビのタブのいずれかをクリックします。

③ お届け先が表示されます。

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■ 商品発送完了手続の方法

① ログイン後、マイページを表示し、「進行中の取引一覧」を確認します。

② 状態が「発送待ち」になっていることを確認します。

③「詳細ボタン」をクリックします。

④ 取引ナビの詳細画面が表示されたら、「商品発送」タブをクリックします。

タブに表示されている注意事項をご確認の上、商品を丁寧に梱包し、発送を行います。

⑤ 商品発送が完了したら、「商品発送完了」ボタンをクリックします。

以上で、発送手続きは完了です。
伝票番号等がある場合は、購入者の方へメッセージにてお伝えください。

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